FAQ 常見問題：
1. 我遺忘了登入密碼，可以怎樣取回？
你可以透過以下登入再重設密碼。
2. 建議使用的瀏覽器
你可以在電腦上使用下列任何一種瀏覽器瀏覽 elearning.stjohn.org.hk，以達致最佳瀏覽效果：Google
Chrome、Mozilla Firefox 或 Safari。
為避免於使用網頁時發生問題，請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。如果你目前使用Internet
Explorer 9，我們建議你使用Google Chromer。
如果使用Internet Explorer
9或較舊版本的瀏覽器瀏覽本網站，部分頁面未必能夠正常運作。
3. 報名網上學習後，是否可以立即使用？有時間限制嗎？
待網上報名及付款報讀課程後，系統會電郵登入資料及連結給你啟動戶口，你可以隨時登入連結進行網上學習，學習的有效期為首次收到確認電郵後的6個星期內。
4. 我可以在手機進行網上學習嗎？
為了能有效及舒適學習，救傷會建議學員可以以電腦/手提電腦，配備穩定的上網速度，及以瀏覽器Chrome進行網上學習。
5. 網上學習(「急救證書」課程（混合教學模式）)與課堂學習(「急救證書」課程（面授教學模式）)有什麼分別？
網上學習與課堂學習的內容及時數基本上是一樣，網上學習取代了面授課的理論部份，只是學習模式由傳統面授教學變為網上學習，所以會省卻往返上課地點的交通時間及費用，學習時間也較彈性，不受地域及時間限制。
6. 網上學習(「急救證書」課程（混合教學模式）)與面授課堂學習(「急救證書」課程（面授教學模式）)的收費有分別嗎？
有分別：「急救證書」課程（面授教學模式）課程費用為每人港幣290元(已包括證書及郵寄證書服務)，而「急救證書」課程（混合教學模式）第一部份(網上學習)的費用為每人港幣120元，第二部份(面授實習) 的費用為每人港幣120元(已包括證書及郵寄證書服務)。
7. 網上學習的時數有多少？
網上學習總時數約為14小時，分別由12個單元組成，每一單元約1至1.5小時不等。
8. 完成網上學習後，可以取得急救證書嗎？
不可，因網上學習只代替了理論部分，學員仍要報讀面授實習課，之後才參加考試，通過考試後才能獲頒證書。
9. 網上學習(「急救證書」課程（混合教學模式）)的考試跟面授學習(「急救證書」課程（面授教學模式）)可有不同？
網上學習及面授學習的考試是相同的，分別是筆試(選擇題)、心肺復甦法及包紥法，是在完成整個課程後進行的。
10. 我可以在未完成網上學習前，報讀面授實習課？
參加者必須在完成網上學習後，方能報讀面授實習課。
11. 如何可以取得課程證書？
當完成網上學習後，學員必須報讀面授實習才能完成整個課程。完成課程後，通過了筆試(選擇題)、心肺復甦法及包紥法後，便能獲頒急救證書。在成績公佈後，證書將會以平郵形式寄出。
12. 證書的期限多久？證書過期後仍能續證？
急救證書課程的證書為期3年，學員應在證書失效前報讀續證課程。
(救傷會接納學員在證書失效的六個月內報讀續證課程，惟學員在上述六個月的寛限期內將被視作沒有有效的急救證書。)
以下為聖約翰網站的FAQ：
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